VII Forum de Hotelaria Hospitalar

Data: 20 e 21 de outubro de 2008
Local: Centro de Convenções Rebouças - SP

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O Fórum de Hotelaria Hospitalar, que em sua sétima edição se consolidou como importante evento da área, reuniu em 2007, aproximadamente 450 participantes. O principal intuito é discutir e atualizar sobre os serviços de hotelaria que influenciam diretamente no bem-estar e conforto dos pacientes.

Principais temas abordados:

• Gestão de Custos
• Perspectivas Inovadoras e Tendências do Mercado
• Desafios nas Lideranças de Equipes
• Cuidados Paliativos
• Gestão de Segurança: NR32
• Case de Higiene de Limpeza
• Humanização Hospitalar: Casos de Sucesso
• Canal de Relacionamento com o Cliente
• Gestão por Processos
• Padronização de Indicadores
• Atividade Interativa
• Gastronomia: Novas Tendências
• "Re" visão dos Ambientes na Arquitetura Hospitalar

Clique aqui para visualizar o PDF de Normas para Trabalhos.

PROGRAMAÇÃO:

20.10.2008

8:00 - 8:30
Inscrição e entrega de material - Welcome Coffee
8:30 - 9:00
Abertura
9:00 - 10:00
Conferência - Gestão de Custos na Hotelaria Hospitalar
10:00 - 10:20
Coffee - Visita a Sessão Pôster
10:20 - 11:20
Talk Show - Perspectivas Inovadoras na Hotelaria Hospitalar e Tendências de Mercado
Case Hospital Sírio Libanês - Turismo da Saúde
Case Hospital Paulistano - Implantação da Hotelaria Hospitalar
11:20 - 12:00
Desafio na Liderança de Equipes
12:00 - 13:30
Almoço
13:30 - 14:10
Novo Olhar para Pacientes com Cuidados Paliativos
14:10 - 15:00
Gestão de Segurança - NR32 na Hotelaria Hospitalar
15:00 - 15:20
Coffee - Visita a Sessão Pôster
15:20 - 16:00
Higiene e Limpeza: Case Santa Casa de Misericórdia de São Paulo
16:10 as 16:25
Tema Livre

21.10.2008

8:30 - 10:00
Humanização Hospitalar - Diferencial nas Ações Cotidianas: Cases de Sucessos
Biocor Instituto - Belo Horizonte, MG
Programa "Medicamento em Casa"
10:00 - 10:20
Coffee - Visita Sessão Pôster
10:20 -11:00
Canal de Relacionamento com o Cliente
11:00 - 11:30
Gestão por Processos: Gerenciamento de Leitos
11:40 - 12:00
Padronização de Indicadores - Case CQH, Controle de Qualidade Hospitalar
12:00 - 13:30
Almoço
13:30 - 15:00
Alternativas para Educação Alimentar de Clientes - Atividade Interativa
Talk Show: Tendências da Gastronomia Hospitalar
15:00 - 15:40
Re"visão" de Ambientes na Arquitetura Hospitalar
15:40 - 16:30
Premiação de Pôsteres e Encerramento

Agência de Turismo Oficial

Promoção

Realização

Apoio